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Info Hotline: 02154 / 8899691
Mo - Sa 09:00 - 18:00 Uhr

Zahlung und Versand

Der Post-Versand erfolgt  ca. 1-4 Tage nach Zahlungseingang, je nach Verfügbarkeit der Weine, Duftkerzen und Produkte. Sollten manche Waren nicht mehr auf Lager sein, so kann man diese trotzdem über das Kontaktformular anfragen. Aus Platzgründen sind nicht alle lieferbaren Weine am Lager. Diese werden dann geordert und sofort nach Wareneingang an Sie versendet. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen die nötigen Informationen zu den Lieferzeiten mit, ebenso wenn ein Jahrgang komplett ausverkauft sein sollte. Für diesem Fall bieten wir Ihnen an, den Folgejahrgang zu liefern.
Teillieferungen sind möglich, soweit diese für den Kunde zumutbar sind, und gehen stets auf unsere Kosten. Hierzu setzen wir uns ebenfalls mit Ihnen in Verbindung.
 

1. Wir versenden in Deutschland:

Die Versandkosten setzen sich wie folgt zusammen (innerhalb Deutschland):
- Verpackungs-und Versandkostenpauschale 5.-€

- Nachnahme +6,90€

- Kurierdienst im Umkreis von Willich (sofort am nächsten Werktag, soweit die Weine und Produkte verfügbar sind) 9,00€

- ab 150.-€ Bestellwert versandkostenfrei

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Zahlung und Versand 

Es gelten folgende Bedingungen: 

Versandbedingungen 

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Österreich, Schweden, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Italien, Kroatien, Finnland, Schweiz, Norwegen, Liechtenstein. 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) 

Lieferungen innerhalb Deutschlands: 

Wir berechnen die Verpackungs- und Versandkosten pauschal mit 5,00 € pro Bestellung. 
Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei. 

Lieferungen ins Ausland: 

Wir berechnen die Verpackungs- und Versandkosten ins Ausland nach Versandgewicht: 

Wir versenden in das EU-Ausland nach: Belgien, Dänemark, Österreich, Schweden, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Italien, Kroatien und Finnland. 

Die Verpackungs- und Versandkosten setzen sich wie folgt zusammen (innerhalb dieser Länder der EU): 

bis 5 kg: 16,99€ 
bis 10 kg: 22,00€ 
bis 20 kg: 32,00€ 
bis 30 kg: 42,00€ 

Wir versenden außerdem in folgende Nicht-EU-Länder: Schweiz, Norwegen und Liechtenstein: 

Die Versandkosten setzen sich wie folgt zusammen (innerhalb dieser Länder): 
bis 5 kg: 30,00€ 
bis 10 kg: 35,00€ 
bis 20 kg: 50,00€ 
bis 30 kg: 55,00€ 

Lieferfristen 

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. 
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. 

Zahlungsbedingungen 

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: 
-  Barzahlung bei Abholung 
-  Vorkasse per Überweisung 
-  Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 4,90 € , weiter fallen 2,00 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen) 
-  Zahlung per PayPal 
-  Zahlung per Kreditkarte

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten: 
-  Barzahlung bei Abholung 
-  Vorkasse per Überweisung 
-  Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 4,90 €, weiter fallen 2,00 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen) 
-  Zahlung per PayPal 

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum. 

Für Interessenten aus dem Ausland: Wenn Sie außerdem noch Fragen haben, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular dazu. Wir beraten Sie gerne. 

letzte Aktualisierung 01.10.2016